システム/ネットワーク障害報告


システム障害報告-20070806〜07日


平成19年8月7日
教職員各位
                        
        システム障害のご連絡について
                      法人本部システム部
                      部長  根岸 重夫 
                      

 標題につきまして、下記の障害が発生いたしました。
 8月7日午後18:00現在、障害内容は回復されましたが、
関係各位の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしました事
心よりお詫び申し上げます。


            - 記 -

■日時 :
平成19年8月6日 7:30 〜 平成19年8月7日 18:00

■内容 :
1.Webサーバ障害(www3.toho-u.ac.jp)
   障害:サーバディスク装置の障害
   対応:サーバ再構築、前日バックアップを戻す
   影響:以下サイトの閲覧不可
      #メディアネットセンターHP(http://www.mnc.toho-u.ac.jp)
      #教職員ポータルサイト(http://www.jim.toho-u.ac.jp/)
      #キャンパスポータルサイト(http://camp.toho-u.ac.jp/)
      #他(東邦ブランドを創る会、広報素材ロゴデータ、
東邦大学医学会、バーチャルラボラトリ)

2.SPAMメールチェックサーバ障害
 障害:メールチェックのH/W障害
 対応:SPAMチェックサーバの改修
 現象:学外からのメールが受信→配信されない(配信の遅延発生)

■回復状況 :
   1.については、全サイト8月6日1:00のbackupに戻しました。
   2.メールについて、8月6日10:00以降の「滞留分」を、
     8月7日13:30より再送中です。
     「再送メール」「新着メール」が混在して到着しております。


                              以上