システム/ネットワーク障害報告


【復旧済】学内Webmailのファイル添付の障害について


学内WebMailユーザー各位

学内のWebmailシステムにおいて下記の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。


【発生日時】
2010年12月22日13時ころ〜12月24日11時ころまで。

【現象】
WebMailを利用時に、
「ActiveXga使用できない環境です。」
というメッセージが表示され、メール送信時のファイル添付と
メール受信時のメールのダウンロードができない場合がある。

【原因】
2台あるサーバのうちの1台のサーバのファイル添付用プログラム
が動作不能となっていたため。

【対応】
サーバプログラムの一部(デーモン)の再起動

以上