システム/ネットワーク障害報告


メールサーバ障害回復と再発防止策のお知らせ(7月2日)


ユーザ各位:

   メールサーバ障害回復と再発防止策のお知らせ(7月2日)

 本日、医学部系メールサーバにて障害が発生しておりましたが、
回復いたしましたので、お知らせいたします。

               −記-

発生日時 :7月2日(水)13:30−14:00
     :  〃  18:50−19:00

障害内容 :メールサーバの負荷増大によるサーバ停止

障害対応 :サーバ再起動にて復旧

障害原因 :今回の障害における調査の結果、
      負荷が増大した原因が、容量の大きい添付ファイルが学外から
      送信されたためにサーバに増大な負荷がかかったものと推測し
      ております。

再発防止策:7月2日(水)20:30より、
      送受信できるメールデータの容量を「20Mbyte」までに制限します。

      現状までは、添付ファイルを含むメールデータの容量は無制限
      にしておりましたが、今回の障害を機に送受信できるメールデータ
      の容量制限を実施いたします。
      

急な対応で申し訳ありませんが、
ご理解いただけますようお願いいたします。

                                以上